
« L’optimisation des réseaux, conformément aux plans d’investissements soumis à l’Agence de régulation des télécommunications, est en cours dans plusieurs villes et axes routiers à travers le pays. Ces travaux permettront une amélioration significative de la qualité de service », annonce l’Association des opérateurs concessionnaires de la téléphonie mobile au Cameroun, dans un communiqué publié le 16 février.
Trois jours avant ce communiqué de l’Association des opérateurs concessionnaires de la téléphonie mobile au Cameroun, soit le 13 février, soit l’Agence de régulation des télécommunications (ART) avait annoncé avoir commis des équipes de contrôle technique pluridisciplinaire sur le terrain pour procéder à des contrôles de performances des réseaux de téléphonie mobile en corrélation avec les exigences des cahiers de charge signés par Camtel, Orange Cameroun, MTN Cameroon et Viettel (dont la marque commerciale est Nexttel), face à la « dégradation persistance » de la qualité des services de communications électroniques. Le régulateur menaçait alors les opérateurs de sanctions pouvant aller jusqu’au retrait de l’agrément en cas de manquements à leurs engagements.
« Les membres de l’Association ont, au fil des ans, pris et respecté des engagements d’investissements dans le secteur, qui sont parmi les plus importants réalisés au Cameroun. Ces investissements ont été réalisés pour honorer l’engagement envers nos consommateurs sur la qualité et la disponibilité du service, ainsi que l’innovation technologique au sein de l’industrie. Les membres continuent à tenir ces engagements, malgré une situation économique particulièrement difficile, afin de permettre la couverture d’une grande majorité de la population du Cameroun avec les technologies 2G, 3G et 4G », affirment-ils.
Les investissements réalisés jusqu’ici permettent de couvrir 95 % de la population d’après les opérateurs. Ils reconnaissent toutefois que des « efforts supplémentaires » sont nécessaires pour obtenir une « plus grande satisfaction » des utilisateurs de services de communications électroniques, alors que les abonnés dénoncent régulièrement la mauvaise qualité du réseau mobile. « Plusieurs facteurs exogènes impactent la qualité de service et les réseaux des membres ne sont qu’un maillon de la chaîne de valeur nécessaire à l’amélioration durable de la qualité de service des communications électroniques », affirment Camtel, Orange, MTN et Viettel. Pour eux, une « mobilisation multisectorielle de moyens et d’efforts, ainsi que le soutien des autorités camerounaises » sont nécessaires pour maintenir une qualité de service « durable ».
Ruben Tchamko

Votre réaction à propos de cet article
Articles Similaires
-
Allemagne : Disparition de la jeune Sao Emani Carine à Hambourg
Posté le 15/09/202356 vues -
Convention de Partenariat : Le Fonds Pierre Castel et le Groupe JFN s'associent
Posté le 13/09/202366 vues -
Coopération Franco-Camerounaise : 227 nouveaux véhicules de secours pour la flotte du Corps national des Sapeurs pompiers
Posté le 06/09/202391 vues -
Les pupilles de la Nation : Paul Biya concourt à la rentrée scolaire des orphelins de l'Armée
Posté le 04/09/2023691 vues -
Campagne Santé Mayo Tsanaga 2023 : AJERED-MT réussi grandement le pari de la sensibilisation
Posté le 04/09/2023173 vues -
Dschang : ACOLPSESCO offre des kits scolaires aux orphelins
Posté le 04/09/2023598 vues -
Phillbill : De retour au Cameroun avec un laisser- passer
Posté le 30/08/2023103 vues -
Rentrée scolaire 2023 : La vente des livres interdite dans les établissements scolaires
Posté le 30/08/2023119 vues -
Cameroun : Une usine russe d’engrais en gestation
Posté le 30/08/2023108 vues -
MUSIQUE: «Le feu» du feu Cabrel Nanjip Nyamton explose sur le digital
Posté le 30/08/202394 vues -
LITTÉRATURE : Prix Littéraire OSÙ, une compétition à ne pas manquer
Posté le 30/08/2023103 vues -
Indira Baboke : déjà un million de vues pour son clip « Tout sauf la honte »
Posté le 30/08/202393 vues -
Le vin d'avocat : une nouveauté rafraîchissante made in Cameroun
Posté le 30/08/2023157 vues -
Fake News : Démenti de la dette de 200 millions de FCFA d'Eto'o fils à l'égard de NGOUCHINGHE
Posté le 30/08/202381 vues -
Avenir Rafraîchissant : Démarrage Effectif de la Phase II du Projet d'Alimentation en Eau Potable dans neuf villes
Posté le 29/08/2023112 vues -
« Pièce par Pièce », le livre de la Convention nationale des Femmes pour la Paix dédié au Directeur de publication du journal La Voix des jeunes
Posté le 28/08/2023107 vues -
Cameroun : Recrutement spécial de 2000 commandos
Posté le 27/08/2023161 vues -
Fake News : Nicholas Nkoulou dément avoir tiré sur un homme
Posté le 27/08/2023103 vues -
Santé publique : Les produits du laboratoire Fraken vendus illicitement au Cameroun
Posté le 27/08/202393 vues -
Rentrée scolaire 2023-2024 : La situation sécuritaire au peigne fin
Posté le 23/08/2023131 vues -
Prison de Penja : Un nouveau-né décède suite à un sevrage précoce
Posté le 19/08/2023140 vues
Ajouter un commentaire
0 commentaires